Entregas, trocas e reembolso
Entregas
- Seu pedido é postado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega varia conforme sua localidade e a modalidade escolhida (PAC, SEDEX etc.).
- Você recebe o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.
- São feitas 2 tentativas de entrega; um novo envio após isso tem frete por conta do cliente.
Trocas e devoluções
- Arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto sem uso, na embalagem original.
- Defeito: até 30 dias corridos após o recebimento. Os custos de frete de devolução e reenvio são nossos.
- Produto errado: até 7 dias corridos após o recebimento, com frete por nossa conta.
Reembolso
Aprovada a devolução, o reembolso é processado em até 3 dias úteis via PIX, transferência bancária ou estorno no cartão.
Contato
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